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I nostri prodotti sono fatti a mano e non possiamo garantire che alcuni particolari articoli saranno disponibili immediatamente e per sempre. Inoltre molti dei pezzi fanno parte di una serie numerata perciò quando si raggiunge il numero della serie dichiarato il modello non viene più realizzato e sarà sostituito con un altro.

Se alcuni pezzi non sono disponibili immediatamente metteremo al corrente il Cliente di quanto tempo occorrerà per averli e se alcuni di essi non sono più disponibili. In questi casi il cliente ha l'opportunità di annullare l'ordine.

Noi faremo del nostro meglio per per assicurare che i tempi di consegna siano rispettati, ma non ci riteniamo responsabili di alcuna perdita causata al cliente da una ritardata consegna. Salvo altre precisazioni per iscritto con La Raboterie, la consegna sarà effettuata all'indirizzo registrato al momento dell'ordine.

A norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185 l'acquirente ha la facoltà di avvalersi del diritto di recesso.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto di una dichiarazione scritta e firmata nella quale si dichiara di voler usufruire del diritto di recesso e inoltrata via fax o con posta prioritaria, si indica il nome del prodotto che si vuole restituire, l'indirizzo, e si allega la copia della ricevuta di pagamento.

Dopo aver ottenuto l'autorizzazione il prodotto può essere reso a mezzo corriere o posta, con costo a carico del cliente. L'articolo va imballato accuratamente. I prodotti danneggiati non saranno rimborsati e saranno rimandati al mittente con spedizione a carico del destinatario.

La Raboterie provvederà entro 30 giorni dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato per i prodotti restituiti come indicato nella ricevuta di acquisto escluse le spese di spedizione.

La Raboterie al fine di migliorare le caratteristiche tecniche e qualitative della sua produzione si riserva di apportare tutte le modifiche che si rendessero necessarie. Si riserva inoltre di utilizzare essenze e colori diversamente dalle foto riportate a seconda delle esigenze della produzione.

Italia

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Italia: Spese di spedizione: € 10,00

Estero: modalità e costi da concordarsi con il cliente in base alla destinazione

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